「看報紙了嗎,韓國人讓中國員工下跪呢!」
「握草,丫有幾個錢就牛逼啊,我真恨自己當時不在現場,要不依我這暴脾氣……」
「聽說有個女記者上前去把那個韓國女老闆打了。」
「打得好,哪家報社的,她那份報紙,老子訂上十年的!」
「別說了,人家韓國人要求那個女記者道歉呢,聽說還要判刑……」
「憑什麼呀!我還真不信了,哪家法院敢這樣判!」
「對了,那家韓國企業就是咱們市里那個大韓超市在榆北的連鎖店……」
「居然是大韓超市,虧我前天還去買了東西呢!」
「是啊,我原本想今天去買東西的,現在決定不去了!」
「以後也不去了!」
「……」
浦江晨報在國內第一家報道了發生在榆北的事件,緊接著,另外幾家副刊類媒體也進行了追蹤報道,一時間在民間掀起了軒然大波。包成明接到馮嘯辰的指示,讓公司在各地的信息員大肆散布小道消息,把一些媒體上不便公開的事情通過口口相傳的方式傳播了出去。這些消息在傳播的過程中難免會被添油加醋,安相秀被描述成了一個老電影裡的地主婆形象,杜曉逸則自然就是仗義出手的女俠。至於榆北市政府,在這個故事裡充當了一個不太光彩的角色,成功地為大韓超市拉足了仇恨。
國家級媒體在這件事情上統一保持了沉默,這也是沒辦法的事情。中韓友好依然是時下的主流,招商引資的政策也需要展現出投資商美好的一面。不過,宣傳部門能夠默許小媒體報道此事,已經表明了一種態度。
「抵制大韓超市!」
「韓國超市滾出去!」
在有心人的煽動下,各個大韓超市入駐的城市都發生了抵制運動。運動的主力當然是各地的年輕人,有些大爺大媽們原本對此事並不了解,聽到年輕人們介紹的情況,也都紛紛表示要爭一口氣,不能讓韓國人騎到中國人頭上來。時下中國的超市還很少,其主要的目標消費人群是各地的白領精英,這個群體相對要「理性」一些,但面對著來勢洶洶的輿論,還是有很多人選擇了暫時放棄大韓超市,以免在同齡人面前落個賣國的名聲。
「什麼,建陸分店營業額下降了60%!」
正呆在榆北向政府施壓的李東贊接到屬下從海東省會建陸市打來的電話,當時就傻眼了。明明是榆北的事情,怎麼波及到海東去了呢?沒等他回過神來,明州金欽市分店的告急電話也打過來了,說這兩天的營業額降到了只剩下兩成。接下來,電話就一個接一個地打進來了,全都是報告超市受到抵制的消息。
在沒有網際網路的年代裡,一則負面報道能夠傳播得如此之快、如此之廣,實在是超出了李東贊的想像,這當然得益於包成明的強大執行力。按照馮嘯辰的安排,辰宇信息公司這些年不以盈利為目的,一心只管跑馬圈地,已經在全國建立了上百個信息採集點,包成明一個電話,這些信息採集點的工作人員同時出動,效果比tv還強。
超市是一個直接面向最終消費者的企業,其品牌形象的重要性遠比工廠要大得多。抵制超市的方法也更為容易,只要有幾個人舉著牌子站在超市外面,再喊幾聲口號,哪個打算進超市的人不會先去問個明白呢?民族情緒這種事,又是最講究從眾效應的,別的事情大家還能商榷一二,涉及到民族情緒問題,誰敢冒天下之大不韙?
「我想知道,到底發生了什麼事情?」李東贊在電話里衝著下屬吼道。
「總裁,主要是因為榆北那邊的事情。」下屬在電話里磕磕巴巴地報告道。
「難道是當地政府對我們採取了行動?」
「不,完全都是老百姓自發的。」
「那麼,你們找政府幫忙調解沒有?」
「找了,政府的官員也出面了,可是沒用啊。那些老百姓脾氣很大,連政府官員都挨了他們的罵。」
仿佛為了證實下屬們反映的情況,各地政府官員的電話也打過來了。打電話的都是各城市分管經貿招商的副市長,或者就是當地的招商局長,總之都屬於有頭有臉的人物,以往也是和李東贊打過照面的,有一些交情。
電話一通,對方便開始道歉,說當地發生了這種不愉快的事件,政府正在盡最大努力進行協調,政府對待外商的態度是始終不變的,中韓友情萬古長青、永垂不朽……
等到這些口水話說完,後面的內容就有些難聽了。
那啥,李總裁啊,我們聽說,貴超市在榆北的連鎖店發生了一些不和諧的事情,這件事情傷害了中國人民的感情,這才導致了我們這裡的百姓對大韓超市進行抵制。如果貴超市不能妥善解決榆北的事情,恐怕我們這裡的民怨也是很難消除下去的。我們政府也是要考慮穩定的嘛,我們要為大韓超市說話,也總得有個由頭不是?
「這件事情並不是我們的錯誤,而是中方向我方管理人員挑釁所致,這一點請你們向當地的百姓說明。」李東贊說道。
「這個……我們對這個情況不太了解。」對方支吾道。
「難道你還不相信我這個老朋友的話嗎?」李東贊打起了關係牌,他自稱是老朋友,其實心裡卻知道對方不會認為他是什麼老朋友,而是一個重要的投資商,他的話在當地官員那裡是有一些份量的。
但這一回,他的算盤落空了,對方在短暫的尷尬之後,訥訥地提示道:「李總裁,我們政府也有政府的難處,現在媒體上炒得沸沸揚揚,而榆北市政府方面卻沒有一個明確的說法,我們也不便替你們解釋。萬一……呃,我是說萬一啦,有點什麼差池,我們也不太好向上級領導交代啊。」
一個地方的政府是這樣說的,另一個地方的政府還是這樣說的。官員們在這個問題上保持了高度的一致,那就是在榆北市政府作出明確表態之前,大家還是取觀望態度為宜。大韓超市對於當地經濟的重要性,誰都清楚,但為了一個大韓超市而犯錯誤,就不值當了。
這些地方的官員,其實也都私下裡與榆北的官員聯繫過,探聽事情的原委。榆北市政府懾於馮嘯辰、王根基等人的壓力,對此事採取了拖延的方法,既不明確說是韓方的錯誤,也不承認是自己的錯誤。其他地方的官員一聽榆北市方面含糊其辭的回答,又焉能不知道其中的奧妙。
李東贊這回是真的慌了,劇本和自己想像的不一樣啊。當初他到中國來考察,表示要在各地投資建立超市,各地的官員簡直像敬神一樣地圍著他轉,不管他提出什麼樣的要求,對方都會毫不猶豫地答應,並落實得比他預想的還要好得多。也許正因為有這樣的經歷,他覺得中國官員都是軟骨頭,只要他流露出一點要撤資的意思,他們就會馬上屈服。
可誰曾想,人家恭敬他是有原因的,在沒有什麼利害衝突的情況下,人家當然會對他唯唯諾諾。但一旦事情發展到有可能對他們的官聲產生不利影響的時候,人家首先想到的就是自己,而不是他這個外來的投資商。說穿了,招商引資也是為了政績,如果投資商影響了官員的政績,人家還會把你當成座上賓嗎?
「東贊,中國人實在是太壞了,乾脆咱們走吧!」安相秀看著滿臉愁雲的李東贊,建議道。
「走哪去?」李東贊一時沒有反應過來。
「你不是說要撤出中國嗎?既然他們這麼不講理,咱們就撤回韓國去,讓他們後悔。」安相秀氣呼呼地說道。
「混蛋!」李東贊喝道,「都是你這個混蛋惹出來的事情。你為什麼要罰中國職員下跪,你還拿東西打他們,你以為是在韓國嗎?」
安相秀原本是膩在李東贊身上的,聽到李東贊的喝斥,嚇得一下子就跪下了,可憐巴巴地拉著李東贊的衣角,垂著眼淚說道:「對不起,人家只是心裡煩躁嘛。沒有你在身邊,相秀吃不好睡不好,天天都做惡夢,所以才做出了一點粗魯的事情,對不起了,請原諒。」
「心裡煩躁,你可以去找一個小白臉養著啊!」李東贊怒氣沖沖地訓道,「你惹出這麼大的事情,現在好了,十幾家連鎖店都受了你的連累,一天的損失就是幾十萬人民幣,把你賣了都換不來這麼多錢!」
「可是,你不是說要退出中國嗎?現在這樣豈不是正好?」安相秀自作聰明地獻計道。
李東贊想都沒想,抬手便給了安相秀一記耳光:「沒腦子的女人,這種話你也相信!你也不想想,現在韓國國內的零售業競爭有多激烈,中國市場完全是空白,我們可以躺著賺錢,現在退出去不是傻瓜嗎?我說退出中國市場,只是想給榆北市施加壓力,現在可好,榆北市一點反應都沒有,倒是其他城市鬧起來了。再鬧幾天,用不著我們主動退出,那些超市都要關門了,而這一切,都是你這個蠢女人鬧出來的!」