裴謙輕咳兩聲:「所以,這個智能語音助手具體怎麼做,有想法了嗎?」
常友有些困惑:「呃……裴總您說的『想法』是指?」
裴謙解釋道:「菠蘿手機也有智能語音助手,神華集團還有一些其他的公司,肯定也都在考慮研發自己的智能語音助手吧?」
「就算我們能比國內的其他公司快一點,但也絕對快不了太多,畢竟這個技術是訊科科技的,大家都可以用。讀字閣 www.duzige.com」
「那怎麼保證我們的智能語音助手能從眾多公司的智能語音助手中脫穎而出呢?」
常友愣了:「呃……」
「裴總,這個在短期內,恐怕很難做到了。」
「絕大多數公司,應該都是直接用的訊科科技現成的技術,我們在這方面又沒有積累,就算對一些細節方面的內容做出優化,也不可能在短時間內跟其他公司拉開差距的。」
「而且,現在的語音助手往好聽了叫是『人工智慧』,實際的工作流程是『識別語音、判斷含義、執行操作』,也就是通過一些關鍵詞來判斷用戶的意圖,並不能真的理解其中的含義。」
「要想讓語音助手變得好用,與其說是技術活,在某種程度上倒不如說是體力活。」
「所以,就算我們下功夫去搞開發,在實用性上也不可能跟其他公司的智能語音助手拉開很大的差距。」
「還是說……裴總您有更好的想法?」
裴謙微微一笑:「不考慮技術層面的話,也有很多辦法可以做出特色。」
「比如,它的性格。」
常友愣了一下:「性格?裴總,我剛才說了,這個語音助手它並不能真正理解我們說話的含義。」
裴謙點點頭:「我知道,所謂的『性格』,其實就是一種包裝而已。」
「如果我沒猜錯的話,訊科科技和大部分公司製作的智能語音助手,應該都是聲音甜美、非常禮貌的吧?都是努力貼近人類真實的聲音吧?」
常友點點頭:「對、對啊,這個難道還能做成其他的樣子嗎?」
裴謙:「當然可以。」
「艾伊斯做成一個純電子的機械音,不要有任何的情緒。並且,所有的回答都要極端簡潔,絕不多說一個字。」
常友愣了一下:「可是,裴總,這樣會顯得我們的語音助手特別傻的。」
「用戶問了一個問題,如果艾伊斯用特別簡潔的方式來回答,用戶有可能沒反應過來,或者沒聽清,就會又問一遍,然後兩次回答都一樣的話,就會很蠢。」
「用上純電子機械音,就顯得更蠢了。」
「其他的語音助手,基本上都會套用一些現成的、錄好的句式,這樣一方面是給用戶反應時間,另一方面也可以顯得更加自然、更加智能。」
「就比如用戶問『明天氣溫如何』,現有的做法是自動識別關鍵詞,並回答:您好,已經為您查詢明天的天氣情況,明天晴,xx到xx度,風力如何如何。」
「信息多了,就顯得語音助手比較聰明。」
「要按裴總您說的做法,就是直接回答:xx到xx度。」
「用戶如果沒聽清的話就會再問一遍,艾伊斯又會直接回答xx度到xx度,給人的感覺會很僵硬、很呆板。」
裴謙想了想:「嗯……這似乎是個問題。」
「那這樣吧,如果用戶兩次都問出同樣問題的話,就換一種方式回答好了。」
「比如,用戶問明天的氣溫如何,第一次回答xx到xx度,第二次再問,就回答:xx到xx度,你剛剛才問過這個問題,是否導航到最近的醫院去檢查一下可能影響聽力或記憶力的疾病?」
常友愣住了:「裴、裴總,我們可不能辱罵自己的用戶啊……」
裴謙微微一笑:「這怎麼是辱罵呢?這明明就是在對用戶表示關切。」
「艾伊斯是一個儒雅隨和的智能語音助手,是不能說髒話的,它只會非常耿直地回答用戶提出的問題,並且會時不時地對用戶表示『關切』。」
「這就突出了艾伊斯的性格:它是一個非常聰明的智能語音系統,正是因為它太聰明了,所以才只回答你問的問題,非常直接、非常乾脆。」
「而且,也正式因為它太聰明了,所以如果你重複問它同樣的問題,它會覺得你很蠢,並且提出『善意的關懷』。」
「這樣不就能跟其他的智能語音系統完全區分開了嗎?」
常友嘴巴微張,表情迷茫,許久沒回過味來。
總感覺好像哪裡不對,出了大問題!
「那……裴總,艾伊斯的聲音,用男聲還是女聲?要不要找個好聽的聲優來配音什麼的?」
裴謙剛想說「很難聽的男聲」,轉念一想又覺得不對。
《遊戲製作人》的前車之鑑啊!
當時就是用呂明亮去配音,結果就出事了,直到現在很多玩家還把那個賤賤的男聲奉為經典。
那就,女聲?
也不行,配上這種儒雅隨和的性格,搞不好就要吸粉無數、當場成為虛擬偶像出道。
裴謙仔細想了一下:「沒有感情的電子音,男女莫辨。」
搞個中性的電子音,總沒問題了吧?
常友很是茫然,在小本子上快速記錄著,怎麼想怎麼覺得不靠譜。
但是,既然裴總已經說了,那還是照辦吧。
萬一到時候效果不好,還可以再改。
裴謙繼續說道:「對了,你們是打算為它做一款智能音響?」
「也就是說,除了otto手機之外,也在音響上搭載這個智能系統?」
常友點點頭:「對,裴總。」
「據我所知,還有一些其他的公司,也都在做類似的項目。」
「因為是智能語音,所以肯定要帶個喇叭。」
「既然帶了喇叭,做成藍牙音箱的形式是最實用的,這是很正常的商業思路。」
裴謙搖了搖頭:「這個想法,太爛大街了!」
「別人做音箱,我們也做音箱,那就只能去比音箱的參數和外形了,沒什麼意思。」
「我們應該為它注入靈魂,注入藝術性。」
常友肅然起敬:「注入靈魂?注入藝術性?裴總能不能說的具體一點?」
裴謙輕咳兩聲:「把這個智能音箱和全自動抬槓機,做到一起,做成aeeis人工智慧抬槓機!」
常友:「啊?」
差點以為自己聽錯了。
全自動抬槓機……那不是之前裴總設計的工藝品嗎?
就是那個四四方方的黑盒子,按下金屬小棍就會被機器自動彈起來的那個?
把智能音箱,跟這玩意做一起?
這也太不搭了!
這次常友是真的震驚了,如果說之前的那些要求都還算合理的話,這次就太迷幻了!
常友趕忙說道:「裴總,三思啊!」
「那個全自動抬槓機我也買了一台,雖然確實非常發人深省、有很深刻的哲學意味,但裡面的空間基本上已經被占用完了吧?」
「根本塞不進去一個智能音箱了!」
「如果想要把這兩個東西做在一起,那就意味著全自動抬槓機得重新設計、重新生產。」
「可是原版全自動抬槓機已經賣出去很多的,想買的都已經買了,新版的人工智慧抬槓機肯定就不好賣了啊!」
「全自動抬槓機賣488,這個智能音箱,少說也得賣個300多,這加到一起就奔著800塊錢去了,太貴了。」
「已經買了全自動抬槓機的人,哪捨得再買啊?」
「最關鍵的是,這兩個東西,它們互相之間也根本沒啥聯繫啊。」
裴謙沉默片刻:「聯繫……還是有的。」
「全自動抬槓機,它的本質就是一種槓精精神。但是,一個不能說話的槓精,不是一個完整的槓精。」
「俗話說得好啊,槓精抬槓靠說話,抬遍天下都不怕。」
「反觀智能音箱呢?沒有個性,沒有特點,沒有藝術內涵。」
「如果跟全自動抬槓機這種藝術品合二為一,那我們的智能音箱就有了特點和藝術內涵。」
「於是就進化成了aeeis人工智慧抬槓機!」
「到時候,顧客在玩全自動抬槓機的時候,艾伊斯還會跟他親切交流,說一些諸如『人類總是會浪費自己的時間在一些無意義的事情上』之類的話。」
「這不是很搭嗎?」
「而且,音響這東西,肯定得上檔次,兩百多的音響那就真是只能聽個響了,拉低格調。」
「大部分公司應該都是做到200左右的價位,競爭太激烈了,我們還是貫徹之前的錯位競爭原則。」
「2000塊錢以上的檔位,肯定沒人跟我們競爭。」
「直接砸錢做到2000塊錢左右,再加上全自動抬槓機的成本,給我做到2588!」
「這個產品,將會是獨一無二的,甚至在我們的產品上線之後的幾個月甚至一兩年之內,都不會有任何類似的產品出現!」
常友愣住了。
他眨了眨眼睛,總感覺似乎哪裡不對,但又不知道從何反駁。
幾個月甚至一兩年之內不會有類似的產品出現?裴總,你這話還是太保守了,恐怕有生之年都不會看到類似的產品出現了!
把全自動抬槓機和智能音箱合二為一,變成人工智慧抬槓機?
這怎麼想出來的!
常友還想再說點什麼,但聯想到裴總之前的運籌帷幄、神機妙算,還是默默地咽了回去。
然而把裴總說的話全都記在小本子上。
「好的裴總,那就按您說的來做了。」。
「aeeis人工智慧抬槓機,就是我們進軍人工智慧家居領域的第一次嘗試了。」
裴謙微笑著點頭:「嗯,我相信這將會是一個很好的開始!」