在調查報告的末尾,赫然寫著和悅購對本次事件的處理四則結果:
1.顧客投訴員工擅自離開崗位屬實,獎勵五百塊。
2.顧客的行為嚴重影響他人的購物體驗,現已將其拉入黑名單,從此不得再進入任何一家和悅購。
3.工作人員精神受到嚴重傷害,給予五百元委屈獎,與五千元精神損失費。
4.在工作人員周圍理性勸說的員工與顧客,每人給予價值五百元的禮品獎勵。
網友們看到這樣的處理結果,紛紛在評論區留言!
【霧草!居然給這大姐五百?!】
【投訴我的顧客都給五百,自己的員工直接給五千,聽懂掌聲。】
【每次看到和悅購堅持調查,還員工一個清白,維護員工的人格尊嚴,我的屍體就暖暖的。】
【按照常理,誰會拿正價商品讓人去貼特價的啊!】
【我都不用看報告內容,絕壁顧客有問題,只能說樹大招風。】
評論區里,大多數網友的發言都是站在和悅購這一邊。
與此同時,豫都。
脫野咖啡廳,一家坐落於和悅購附近的咖啡廳。
蘭石力此刻正坐在咖啡廳靠窗的座位上。
透過咖啡廳的落地窗。
他可以清晰地看到不遠處的和悅購商場。
蘭石力一邊悠閒的品著咖啡,一邊翻看著手機。
就在他打開斗音,打算刷刷斗音里的「中老年頻道」之時。
引入眼帘的卻是和悅購對稱重事件的調查報告。
可奇怪的是,看到這,蘭石力的內心竟毫無波瀾。
當他發現網友們都站在和悅購那邊時,臉上居然露出滿意的笑容!
蒼蠅不叮無縫的蛋。
好戲才剛剛開始。
無理取鬧的大姐,不過是他放出去的一隻沒腦子的蒼蠅罷了。
蘭石力順手點進和悅購的官方賬號。
這才發現和悅購居然還發了另一則報告。
看到這則報告的標題,蘭石力眼睛猛地睜大!
只見報告第一頁寫著兩行醒目的紅字:
關於「豫都停車場停車」的調查報告。
蘭石力放下手中的咖啡,兩隻手捧起手機,仔細研讀起這份報告。
他可是召集了附近市區,幾乎所有的車販子。
「有車的蒼蠅,可比沒腦子的蒼蠅貴多了,這雞蛋也該有個細小的縫了吧!」
想到這,蘭石力迫不及待地點開評論區…
只見評論區中,點讚量最高的第一條評論,是網名為「神奇大冬瓜」發布的:
【經常下班後開車去和悅購買東西,怎麼開始收費了[哭泣],是我不配了,去不起了。】
看到這,蘭石力嘴角泛起一抹陰邪的笑。
在車販子這件事的處理上。
和悅購已然是進退兩難。
不管怎樣處理,都會帶來負面影響。
收費,顧客會心生不滿。
可不收費帶來的影響更大!
因為車販子會一直占據車位。
顧客前來購物,卻無法停車。
任誰遇到這種情況都會變得暴躁。
顧客的體驗感會因此直線下降。
和悅購的口碑也隨之降低。
這一招惡意停車,是他深思熟慮後才決定的。
當下,為首富把事情辦妥。
讓和悅購這顆在公眾眼中原本完美無瑕的「雞蛋」。
一步步淪為臭名遠揚的「禍患」,是蘭石力現在唯一的活路。
他必須小心翼翼,容不得半點差池。
只有拿著這樣的「投名狀」。
他才能在資本面前換來汽水廠的成功上市。
蘭石力又在評論區里隨意瀏覽了幾條評論:
【今天又是車販子,又是囉嗦大姐,和悅購被盯上了。】
【車販子白停一天,換來我們付錢買單,呵呵!】
【和悅購影響了誰的利益,就是誰在背後搞鬼。】
【它影響了所有資本家的利益,不搞它搞誰…】
【資本家的利益我不關心,可我的利益大受影響,一小時五塊,我真的會謝。】
蘭石力看了幾條評論後,便悠然地靠在椅子上,刷起了斗音上的「中老年頻道」。
網友們的反應果然如他所料。
從一開始全都站在和悅購那邊,到如今,已然分成了兩派。
在蘭石力看來,底層人的心理就是如此容易操控。
只要沒觸及他們的利益。
他們就會抱著看熱鬧不嫌事大的心態,在一旁圍觀起鬨。
一旦牽扯到他們的自身利益。
哪怕只是區區五塊錢,那些缺乏思考能力的人也會立刻翻臉,毫無理智可言。
叮——!
就在蘭石力正一臉猥瑣地看著擦邊視頻時,屏幕上方彈出一條綠信消息:
「蘭總,和悅購開始收費了,我們停的車現在怎麼辦?」
蘭石力將畫面切到綠信,回復道:
「撤退。」
「那剩下的五十萬您看…兄弟們都等著分錢呢。」
五十萬!
蘭石力眉頭一皺。
今天辦這兩件事總共花費一百二十萬。
這些錢可都是他自掏腰包。
而且還特麼是貸款掏的
蘭石力眼珠一轉,向鍾閃閃的助理撥去電話。
電話剛接通,蘭石力便語氣狡黠地說道:
「小許啊,斷的腿找到了,可接腿的手術費要五百萬啊。」
農夫山拳,總裁辦公室。
鍾閃閃朝站在對面的助理點點頭。
助理當即心領神會!
只見助理不緊不慢的對著開免提的電話說道:
「好的,蘭總,您可千萬小心,一定要找好醫生啊。」
說完,在鍾閃閃的眼神示意下,助理便掛斷了電話。
鍾閃閃神色淡然地說道:
「用個農民的身份給他轉錢,我可不想跟他有任何牽扯。」
助理低著頭,有些膽怯地看了眼鍾閃閃:
「可是鍾總,我們公司現在…」
助理吞吞吐吐,眼神閃爍,猶豫再三後終究沒有出聲。
公司現在許多員工都已經罷工。
每天的銷售額也在不斷創新低。
如今,綠瓶水就算九塊九兩打、三打,也依然賣不出去幾瓶。
賣出去的那些,還基本上都是公司花錢找的托!
如今,就連公司的官方賬號和直播間裡,也滿是網友們的惡評和謾罵。
公司花了三千多萬找眾多博主、素人測評、洗白,卻徒勞無功。
花錢雇來的水軍也毫無效果。
現在鍾總居然又要給這姓蘭的五百萬!
若是以前,五百萬對農夫山拳來說不過是小菜一碟。
但當下,公司入不敷出,賬上的現金流已經所剩無幾。
五百萬對現在的公司來說,不是一筆小數目。
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