郭傑的建議非常不錯,石林非常同意:「行,旅遊公司下面就增加一個長途客運部,一輛級大巴一天可以跑個兩個來回沒問題,拉一百人進景區,那就暫時買五百輛車吧,以後不夠再增加。 」
眾人聽到石林一下子就計劃買數百輛級大巴,感到非常震驚,一輛級大巴車得上百萬吧。
郭傑堅起大拇指,說:「老闆,還是你有魄力!一下就買五百輛級大巴車,總額得好幾個億了。」
「五百輛級巴車差不多吧,五百輛車日運輸進景區約五萬人,但我們的景區,目前規劃容納人數是五十萬人,但按照目前的人氣來說,估計會爆棚。」
石林笑了笑回道,又向連清問,「景區門票如何定價的?」
連清解釋說:「美食城、生態園、石林、楓林、竹海、滑雪場、薰衣草天堂、櫻花世界一共8個景點,收費的景點除了生態園和美食城,其它都收費。
石林景點門票是5o元,楓林、竹海、薰衣草天堂、櫻花世界都是3o元,滑雪場門票是25o元。八景點通票則是4oo元。
相對全國各著名景點門票來說,算是非常便宜的了。畢竟我們的景區規模大,投資也大,但門票收費極低。
其它旅遊公司帶隊的,門票同樣不打折。」
石林對旅行社買景區票不太清楚。
接下來,比較熟悉景區運作的武惜夢跟大家解說,旅行社倒傭返點等問題。
一般來說,旅行社門票政策,在全國各景點都是不一樣。
小景區會給旅行社折扣,拿五折門票甚至更低門票價都有可能,但是只要是正規景點,絕對也不會是五折以下!因為大景區投資費用太大,建設好的景區給不起的。
大多數景區並不是旅行社有很多折扣,只有小部分折扣,現在自駕旅遊多了,更是這個狀況。
有五折折扣門票,或者乾脆對旅行社不要錢的,都是很新需要推廣,或者虛假景點才會有。
有名的景點,比如xin疆的天山天池,哈納斯,旺季旅行社和遊客是同價的!
正常來說,旅行社的門票折扣要看每年的業績,比如說達到五千人,給多少回佣,如果沒有達到,最多就是個十六免一,有些景區,連這個都沒有。
而很多遊客門票報銷不了,旅行社還要就全額門票給遊客開票,那就比較倒霉。旅遊票一開,牽扯稅務加上所得稅,旅行社門票根本就是賠進去了。
所以說旅行社去某個著名景區,若是團費很便宜,多半是通過其它途徑來賺錢。
比如必須參加購物,拿購物返點,車票代辦,景點門票返點,保險,團餐,酒店返點等,都需要各種手段來進行填補,這是華夏旅遊的怪現狀。
1ooo多塊錢或幾百元玩海nan還雙飛?連酒店錢和一張機票都不夠……還玩?
怎麼可能!
便宜沒好貨,玩下來,幾百塊的旅遊團費,然後來個無名的2ooo塊參團費,亂七八糟的費用,說不定最後無緣無故花上幾千花錢,這很正常,遊客的腰包不知不覺減少了。
做導遊的個個口才了不得,伶牙俐齒,吹得天花亂墜,遊客很容易被洗腦。
但在ss旅遊景區,不能倒團,買票沒折扣,導遊也不能通過購物拿差價,因為遊客用的全是暢遊卡。
沒有導遊證,其它旅遊車也不能進景區,甚至進蓉若高都不行。
旅行社怎麼樣盈利,唯一的辦法只有拿服務費。
ss旅遊公司根據各個地方的旅行社,給一個基準服務費指導價,遊客可以從ss公司網站查詢。然後最後根據導遊的服務情況,遊客在原基礎服務費上,自願是否再給服務費。
比如說海城的遊客報團,假如基礎服務費就是一百元,除了再付旅行社代購車票機票之外,每人只需要再給旅行社一百元的基礎服務費。而導遊和旅行社也必須說清楚景點門票需要自己買,酒店住宿吃喝需要遊客自己辦理等情況。
遊客是可以通過暢遊平台給導遊打分,如果滿意就可以打賞導遊所屬旅行社(打賞的錢部分錢直接轉歸於導遊旅行社,小部分錢歸於導遊,ss旅遊公司只收5%的服務費和稅,ss旅遊公司完全不賺錢),給現金導遊那是不允許的,畢竟旅行社是沒法賺錢,誰知道有多少錢進導遊腰包。
當然,導遊也沒法通過非本團的遊客拿到積分,ss旅遊公司有一系列的手段防止導遊鑽漏洞。比如,遊客到景點後,由於註冊了暢遊卡,就不能再鏈接歸屬導遊團。
導遊必須在遊客到達景區之前,把遊客資料歸團,遊客才能給導遊評分。
ss旅遊公司也對通過非法手段拿評分的導遊嚴肅處理,遊客也可以通過暢遊平台舉報有非法手段拿評分的導遊,拿到高額獎勵。光這條措施,導遊就不敢走非法手段拿評分。
只有當旅行社拿到多少積分後,而且導遊必須達到高星級,ss旅遊公司才會旅行社給門票返傭。
ss公司如此做法,通過自己的手段,公布消費透明度,一是為了降低遊客的旅遊費用,防止旅行社亂收費;二是規範景區,防止導遊和旅行社收各種旅遊費;三是促進導遊更加賣力地為遊客服務。
石林了解完景點返傭情況後,向負責培訓導遊認證的人力資源部部長劉姿問:「劉總,目前導遊認證情況怎麼樣?」
劉姿微笑起身向石林鞠躬了下,坐下後匯報:「目前已經有全國各地的導遊6續過來進行培訓認證,已經認證了一萬人。
川省各旅行社都基本派導遊過來培訓了,外省的旅行社還是很不是很多,估計仍在觀望當中。很多旅行社不太喜歡我們這一套,說國內還沒有哪家景區這樣搞過,說我們太囂張了,獨吞。」
石林笑了笑,說:「呵呵,沒吃到甜頭,是不會主動的。這個不用管,我們不差宣傳手段,不求人。
沒有導遊證的旅遊車是不能通過蓉若高的,導遊沒有我們的認證,進景區也沒有權利進行導遊工作,這些,都是我們說的算。
遊客也可能直接過來,不一定需要報團,報團費用反而高些,報團只是方便一些而已。」
「就是,愛玩不玩,說真的,我比較討厭那些旅行社,我都被坑過幾次了,我也不想我們的景區被搞得烏煙瘴氣。」其中一個中層領導有些氣憤地說。
「說起來的確也是,我每次報團,多多少少都被坑過。上次去九溝,在蓉城報團,雖然只需要5oo塊來,玩四天,包吃住門票,說起來的確是賺了,導遊也沒有強制要求我們購物。
不過,導遊帶我們進購物點了,那些藏紅花、蟲草、天麻等名貴中藥,東西倒是真貨,不過就是貴死,反正我看別人買了,自己也不知不覺買了幾千塊錢,當然,這個是自己作死!導遊的確沒騙我們,他也說自己拿了返點。
不過到賣銀器那地方,的確是導遊忽悠我們了,說什麼藥銀呀!全是騙人的!」又一名中層領導說。
「哈哈,你那還算是碰到比較好的導遊了,沒有強制購物。不過人家也會演戲呀!」
……
石林聽到眾人述說自己的旅遊倒霉事,說到精彩處,也撫掌大笑,看到差不多了,擺擺手讓大家停下來,總結說道:「嗯,必須加強監督,不管導遊還是遊客,都一樣,現有危害我們景區的行為,都要驅逐出景區。」
石林向郭傑問道:「導遊的事就這樣吧,委託飛機場設計如何了?」