第548章 買賣似人
有句老話兒叫「買賣似人」。
這意思是說,做買賣就像人活著一樣,全靠一股精氣神兒。
如果這個勁兒、這口氣泄了,那誰也沒轍。
愈少客人,客人愈少,人浮於事,夥計偷懶。
疲沓到了極致,那就是衰敗景象。
反之亦然。
如果一個買賣,大部分雇員都能做到幹活上心,把本分的事兒做好。
那即便是基礎不好的買賣,也能夠做大做強。
這就是有沒有勞動積極性的區別,也是一加一大於二的道理。
團結就是力量嘛!
如果不信的話,那麼在寧衛民推行有關杜絕浪費和偷拿現象的新規之後。
只要隨便轉一轉「壇宮」,看一看各處,就能輕易發現這裡和往日大有不同。
比如說12月中旬某一天的下午,開餐前的餐廳營業區,服務員們都在照常進行著提前的準備工作。
托盤、口布、菜單、各種器具陸續到位。
各種酒品和玻璃器皿也都一一排好。
但和過去,這些職工只一味圖快,奔著省事不同。
現在的擺台工作,每個人都幹得小心翼翼,極為認真,生怕打爛了任何一樣東西。
所以餐廳是沒有什麼噪音的,顯得肅然,謹慎,且有序。
唯一能傳遍整個餐廳,能讓所有人都聽見的聲響。
就是餐廳領班為了提高服務水平,單獨指點兩個「特差生」如何正確「高托」的聲音。
「看我的動作,腰要挺直,兩肩放平!目光要看前面,脖子不要歪。你們昨天就是脖子歪了,東西才打碎了,明白?」
所謂「高托」,就是用托盤把幾塊磚頭單手托於肩部上方,然後訓練腰身的姿態與行走的平穩。這個動作不正確,既走不快,也容易打翻托盤裡的東西。
但就在領班的授課進行到一半的時候,又恰逢潘龍帶著杜陽來餐廳四處檢查督導。
於是一個招手,領班便不得不暫停,被潘龍叫了過去。
「煙缸位置的擺放,你們一定要多注意。中午我聽說又被客人弄掉地上兩個菸灰缸。這可不行!雖說石頭雕的瓷實耐摔,可那是工藝品,碰壞一點沒法用了。一個成本八塊呢。」
「還有,筷子托、牙籤筒和酒杯也要注意,那也都是定製的嬌嫩瓷器。尤其是白酒杯,太脆弱了。有時候客人離開的時候一蹭到桌布,那些酒杯就會碰在盤子上摔壞,明白嗎?」
「這種事故,一定要想辦法杜絕,否則一個月下來,咱們報損的成本下不來……」
潘龍巡察完擺台的情況,專門叮囑了幾句。
領班只能連連稱是。
「我也跟大家商量過這事兒了。大家覺著最好的解決辦法,就是客人付賬的時候,找人先把筷子托、酒杯這樣的精緻小件兒先撤走。還有就是,大家建議,給客人上茶的話,還有上乾果,蜜餞之類的。能不能咱們定個統一的劑量。否則多少不一,不但客人互相看著彆扭,也容易造成浪費。」
潘龍看了一眼領班,頗有讚許之意,點頭肯定。
「哎,這個建議好。這是屬於咱們過去忽略的盲點。確實,聚沙成塔,積少成多嘛,一斤茶葉多賣十壺茶就是三十塊的淨利啊,對成本的影響也不少呢。我看可以試試……」
而且他同樣還受到了點啟發。
「哎,對了。要這麼說的話,咱們餑餑的擺盤是不是也可以減少一塊啊,六塊給他變成五塊。」
這次領班都來不及說話,杜陽就點頭拍板了。
「嗯,你這主意也不錯,咱們的餑餑都個兒小,如果再擺太少了,怕是不好看。五塊嘛,我覺得剛剛好。四塊底,一塊擺在上面。四平八穩嘛」
就這樣,一錘定音,潘龍和領班都受到了表揚。
不過潘龍能做經理,自然要比領班的能力強得多。
就在領班高高興興回去工作之後,他又主動提了個很有建設性的意見。
「杜總,這不是快元旦了嘛,最近我在餐廳值班,總能聽見許多國內的顧客商量採購年節福利的問題。有些客人還挺遺憾的,說可惜咱們那些豌豆黃、艾窩窩之類的,能存放時間太短,否則用來送禮也挺好。」
「我就想啊,能不能讓給咱們做玉露霜的羅師傅,再準備一批爐食類的宮廷細點。這位羅師傅給咱們店裡做的餑餑,可遠比外面能買到的好太多了。這烤爐里出來的玩意存放時間比較長,我們完全可以嘗試在餐廳向客人推銷一下。」
「您看現在客人也不多,而且元旦之後還有春節呢。如果這餑餑,咱們要是能多賣點,也能提升點營業額不是嗎……」
杜陽一聽,就知道這是個好主意。
這已經不是簡單節流了,是屬於開源啊。
他立刻拍了拍潘龍的肩膀,加倍猛誇了一通,說待會兒就向上頭建議。
這下,潘龍算是樂開花了,頗有千里馬遇到伯樂的快慰。
與此同時,在「壇宮」的後門發生的事兒,也和過去大不一樣了。
雖然還是由江大春負責卸貨的工作,可這次,他是規矩矩的把車上的貨卸了一個乾乾淨淨,毫無遺漏啊。
但就在江大春在貨單上籤完字準備走的時候,送貨的司機把他叫住了。
這位從駕駛室探出頭,遞過一支煙來,猶不甘心的小聲嘀咕。
「哥們兒,這麼好的事兒你真不幹了?難得你就不覺得可惜?」
江大春卻沒接,他直接把煙推了回去。
反倒翹起大拇指,苦笑著悄悄指了指身後三米遠處,守著後門的保衛科幹事。
「你別害我啦,看見沒有,我們有門神了。這件事就此打住吧。咱不已經說清楚了嗎?」
司機卻不當回事的。
「門神也得吃人間煙火啊,哎,這幾天我也看明白了。不就這一個人嗎?要不,他交給我擺平?一頓酒拿下,大不了今後多個人分嘛。」
沒想到江大春一點沒猶豫,把頭搖得更撥浪鼓似的。
「別別,現在不比以往了。我也跟你解釋不清,反正我要再弄這事兒,落在別人眼裡,就徹底沒法幹了。對不住了,我真不能再吃這個了。體諒體諒。廚房忙,我先去了。回頭等我休息,請你喝酒……」
跟著他就頭也不回的走進了貨門,把司機徹底晾了。
這樣的決絕,當然讓司機很不高興了。
菸頭一扔,就想大聲叫住他。
可保衛幹事凜然的目光這時也正好看了過來。
心虛之下,司機一下砸砸嘴,最終還是沒開這個口。
但發動了汽車的同時,終究氣不打一處來,嘴裡又嘟囔上了。
「真有病,現成的錢不掙?裝正經人!切,還忙?誰不知道誰啊,假積極個什麼勁兒嘛!」
至於廚房裡的忙碌,那就更了不得了。
綠色的黃瓜、紅色的柿子椒、黃色的胡蘿蔔、紫色的茄子、白色的菜花、黃色的土豆……、一樣樣鮮嫩欲滴的裝飾性食品擺放在長案上應有的位置……
廚房裡,各種食品材料——魚類、肉類、蔬菜、調料紛紛上案上台,廚師們緊張地忙碌。
但後廚各位小組長,除了和江大春一絲不苟的對照完原料單的內容。
大家今天齊聚一堂,更主要的是為了討論一個議題,那就是這些切出來的下腳料該怎麼辦。
所以江大春,他還真不是忽悠司機,確實是有重要的事兒。
老程先開口,「大春,你們砧板這每天出的輔料就這麼扔了也太可惜,葷的素的加一起,每天好幾十斤呢。」
江大春撓頭,「你說這事兒,我也煩,過去扔了也就扔了,現在天天看著眼暈得厲害。這算算也百十塊呢。」
「每天一百,這一個月就能省出三千來。到咱們手裡就是九百。這事兒我琢磨了琢磨。要不,做餡兒吧。」
「顧師傅,你們白案看呢?弄點包子、餡餅、鍋貼什麼的,從點心店往外出,行不行?甭管怎麼樣,還能多少掙幾個。」
但白案的顧師傅卻搖頭。
「不行,這麼多種下腳料,要挑出來,洗出來,再做各種餡兒太費勁了。根本忙不過來。」
「要摻和在一起呢,省事是省事了,可肯定串味兒,不好吃。再加上本身就不是好材料嘛。那還怎麼賣啊?」
「要我說呢,只有一個辦法,炸丸子。把這些東西挑能用的打在一起,摻上麵粉,再放胡椒粉、五香粉。最後一過油,炸得外焦里嫩。保準兒好吃。」
「有什麼異味也遮蓋住了,你就是想分葷素,那也不難。」
哎,這個主意高明,在場全員通過啊!