房產界的一朵奇葩 第四百八十一章 解決顧慮

    預付定金這事兒，在前世，陳飛用的很多，而且，在日後的中介行業，也是普遍存在的現象。隨夢小說網 m.suimeng.co

    可是，要知道，在09年的陽州，在這個三四線小城，這種理念還是沒普及過來的，很多人甚至連聽都沒聽過，所以，這種事到底靠不靠譜，誰也不知道。

    沉吟了半晌之後，女客戶率先反映了過來，禮貌而不失微笑地看了看陳飛，簡約道：「還有這種操作？定房子這麼大的事兒，我們不出面，你們能定？這不靠譜吧？雖然我們也比較看中這套房子，而且，我看你這小伙子也是個比較靠譜的人，但是，我覺得你說的這個法不一定安全啊！」

    女客戶的回應倒是十分中肯，而且，也很實際，並沒有直接拒絕陳飛，因為，從這兩口的隻言片語中，陳飛隱約感到，這兩口子，就是看中了這套房子是個2樓了，這樣的樓層真的是可遇而不可求。

    甚至可以說，是一個可以養老的樓層，不管年齡大小，上下樓都不是問題，一直住下去，甚至到老都沒有任何問題。

    這才是把客戶兩口子留到現在都沒有直接甩手離去的最大因素，而這一點，陳飛也很清楚，經驗老道的他當然知道這好樓層，是可遇不可求的，因為，它不僅好住，而且，升值潛力要比一般樓層打多了。

    而對於眼前的馬哥夫婦來說，他們是做生意的，眼光一般都比較遠，他們當然也知道這個樓層的好處與價值。

    陳飛一聽客戶有些猶豫，心裡總算放鬆了一下，可見，客戶對這套房子的意向還是很大的，如果自己下點功夫，今天讓他們先交點定金，應該能辦的了。

    而且，陳飛也明白，最終制約著客戶是否會交定金的關鍵因素有兩個，這兩個問題解決不了，那麼客戶交定金的可能會大大降低。

    而且，客戶口中最後的那兩個字『安全』，也是意味深長，直接涵蓋了陳飛所顧慮的這兩個問題。

    首先，就是信任問題，畢竟客戶和陳飛不是很熟，從看房到現在，也就僅僅見面了兩次，誰也難以給客戶保證，陳飛不回欺騙客戶。

    這個欺騙，並非只是說陳飛會騙客戶的錢，而是目前，大部分中介公司給人們的印象都不太好，裡面存在很多的套路和『陷阱』，跟多人和中介打交道，都會有一種提防心理。

    其次呢，就是能力問題，到底陳飛有沒有能力像他自己所說的那樣將事情給辦妥？即便是房東真的同意了，那麼，這打款安全的問題，也是個令人擔憂的問題。

    畢竟，陳飛在人們的眼裡，還是個年紀輕輕的小伙子，到底能不能將這件事給辦妥了，還是一個令人疑惑的問題。

    尤其是像馬哥夫婦這樣，兩口子都是做生意的，他們縱橫商場那麼多年，經理的我爾虞我詐肯定不在少數，所以，警惕度還是很高的。

    只要能夠解決這兩個方面的問題，那麼陳飛自信，客戶定然會放心的將定金交給自己。

    「其實，我知道姐姐顧慮的問題是什麼，畢竟咱們剛認識不久，沒打過交道，誰也不熟悉誰，讓您和馬哥直接將錢放在我們這裡，這事兒到底靠不靠譜，誰也不能保障，我覺得這是咱們最大的顧慮，是不是？」

    面露微笑，陳飛坦誠地將第一個顧慮給說了出來。

    「老弟啊，你咋這麼說呢，呵呵，雖然咱們認識時間不長，但是，我覺得你也是個挺靠譜的人，要不然，我們也不會跟著你們來談房子了，主要是啊，你的這個提議啊，我之前聽都沒聽過，你們中介公司還有這個服務，它到底行不行啊？屬不屬於你們的正規操作呢？這我們也不知道啊~！」

    馬哥呵呵一笑，說的話十分工整和好聽，但是，隱約之間，還是流露出了一絲對陳飛的擔心。

    好話都會說，無傷大雅，還能令人舒適，但是，細心地陳飛聽得很明白，最關鍵的問題還是信任問題。

    「呵呵，這個問題啊馬哥，我可以負責任的和您說，100%沒問題，要知道，現在可是法治社會，坑人錢財可是犯法的，金額在2000以上，就可以刑事立案了，我們做生意講究個和氣生財，長久發展，怎麼會這麼做呢？

    而且，我們代收的咱們的定金，都會打正規的收到條，上面寫的清清楚楚，明明白白，生意嘛，不就講究一個契約精神嘛，咱們說的再好聽，也抵不過一張黑紙白字，咱們把事情都寫的清清楚楚，明明白白不就結了？您說對吧？」

    陳飛三言兩語，就直接把客戶最關心的問題給講明白了，說的真是十分透徹，都把法律給搬出來了，他就不信客戶還不放心。

    陳飛的話，要是對一些村里來的老百姓質疑者來說的話，或許他們接受起來，還有些難度，什麼法律，什麼信譽，什麼契約精神？對文化程度不高的部分農村人來說，都是空口白蛇，他們很難聽得進去。

    但是，這番話，對一個做生意的人來講的話，那作用可就大了，一個做大生意的，不會為了一萬兩萬的而把自己搭進去，那很不值得。

    畢竟，為了區區一兩萬，而去冒著犯罪的風險詐騙，只要是個正常生意人，都不會選擇這麼去做。

    馬哥聽了陳飛這一番解說之後，臉上露出了意思欣賞的笑容，但是，他沒有直接說話，而是笑著將頭轉向了女客戶，好似在詢問女客戶的意見和看法。

    生意人講究謹慎和小心，畢竟有句俗話說得好，小心駛得萬年船，尤其是做生意的，更是信奉這句話，畢竟誰家的錢都不是大風颳來的，都是辛辛苦苦掙來的。

    此刻，陳飛也是面帶微笑，等待著女客戶的回答，而且，在陳飛的心裡，也已經打好了草稿，如果客戶還有顧慮，那麼那就將自己準備好的解決第二個顧慮的問題，給解釋清楚。

    不過，如何客戶不問第二個問題的話，陳飛還是不會多嘴多舌的給自己製造問題的，畢竟，多一事不如少一事，多說問題，更能增加客戶的顧慮，而導致客戶產生退卻心理。

    顯然女客戶是個謹慎而又小心的人，當客戶馬哥帶著小臉看向她的時候，她仍舊穩穩地坐在那裡，不動聲色，好似還在思考著什麼。

    此時此刻，是考驗女客戶能力的時候了，畢竟，馬哥將問題拋給了她，她就得面對，如同他們正在和陳飛做生意一般，客戶一方，談判的主導權在女客戶手裡，行與否，她都得想明白了才能做決定。

    時間一分一秒的流逝，女客戶仍舊面色凝重的看著牆上的鐘表而沉思，似乎，此刻時間已然靜止，時光停滯，大家都進入了一種莫名的寧靜空間。

    陳飛明白，此刻，他絕對不能多嘴，絕對不能催的太急，要不然，會使得客戶起疑心，好似他陳飛圖客戶的錢一般。

    人往往就是這樣，大部分時間，有一種驢屬性，那就是牽著不走，打著倒退，只有他心甘情願了，那麼事情就好說了，一切自然迎刃而解。

    「這樣啊小陳，我還有一個顧慮啊，咱們雖然話說的好聽，但是，我覺得真要是想這麼做了，咱們得做好一切壞的打算，避免問題的出現，要不然，一件喜事，搞得大家都很頭疼不值得~！」

    女客戶沉思了一段時間之後，終於開口了，這一開口，又是看似要拋出一個問題。

    「沒事的姐姐，您有什麼擔心，直接說出來就行，置辦房產是個大事，我們都要慎重，您的心情，我還是很能理解的，您有啥顧慮，但說無妨~！」

    陳飛很是客氣，直接讓客戶放心地講出自己的顧慮來。

    「是這樣的，假如我們將定金給了你，是不是這套房子我們不要了，你就會原封不動的教給我們？這是第一個問題，第二個問題是，假如這套房子我們要了，那麼在你們代替我們定房子的時候，是不是會跟我們做最後的確認，以我們最終的告知結果為準？」

    女客戶一臉認真地看向陳飛，她所提的問題的確都是大部分人都擔憂的問題，而像女客戶提的這種問題，陳飛上一世，聽過不少。

    「呵呵，這個是絕對的，您的這兩個問題啊姐姐，我都可以直接底氣十足的回答您，必須的，自始至終，主導都是您，我即便是按照您的要求談好了價格，那麼，最後交定金的時候，我還是會給您或者是哥哥打個電話，做最後的確認的，只要咱們那邊同意了，定金才會打給房東~！而且，再交定金之前，您和哥哥可以隨時選擇終止交易，到時候，我們依舊會原封不動地將全部定金無條件返還給您~！」

    陳飛像一個專業的客戶一般微笑著回復了女客戶一句。

    「那行，不過，我這裡還有一個問題，那就是，如果，我是說如果哈~！」

    女客戶認可地點了點頭，然後繼續訴說著，當她說道『如果』兩個字的時候，還特地強調了一下，意思是這是在舉例，並不是真的希望發生的，隨後，繼續對著陳飛問道：「如果我們也同意定這套房子了，而且，你也把錢打給房東了，萬一你交了錢之後，房東反悔了，或者是直接不認賬了，也不給我們定金了，那怎麼辦？」

    客戶的最後這個問題，直接問中了陳飛一個最為擔憂的問題，因為，這種問題，不太好回答，畢竟這已經牽扯到房東毀約，或者是涉嫌違法的問題了。

    一般，如果任何一個房東出現了女客戶所描述的這個問題的話，那麼，唯一，也是最有效的手段就是溝通，給房東施加壓力，讓房東繼續履行約定，或者是返回定金。

    如果溝通不行的話，那最後，只有一個方法了，那就只直接找律師起訴，走法院渠道了。

    是個人都知道，一旦問題到了走法律程序的那一步，就很麻煩了，畢竟，走法律程序，首先得需要一個漫長的時間等待，其次，即便是房東打官司輸了，還需要牽扯到一個執行的問題。

    不過，女客戶所提的這一個問題，卻是陳飛不想回答，卻不能不回答的問題，如果陳飛避重就輕，含糊待之，那麼，很顯然，是糊弄不了客戶兩口子這樣精明的生意人的。

    不過，好在陳飛在客戶詢問之前，他就已經想好了該怎麼回答，雖然不知道這個回答到底能不能說服客戶，但是，陳飛覺得，有備無患，沉穩對之，肯定會給客戶一種穩妥感、一種安全感。

    「呵呵，姐姐，您剛才問的這個問題很奇妙，其實這個問題啊，很簡單，我就一一問您解答一下，咱們先來說一下客戶要是反悔了的話，那麼，事情很簡單，在沒簽合同之前，直接讓他將定金退回給咱們就行，咱們也損失不了什麼，就當吃個教訓了~！咱們都是生意人，知道時間的寶貴，不用和他糾纏什麼，直接找下一套房子就行~！」

    解答完了客戶的第一個可能，陳飛略微一頓，然後，輕咳一聲，清了清嗓子，繼續解釋第二種可能：「如果客戶收了定金，然後立刻不認賬，不給定金，那就是耍賴了，那麼我們就可以直接起訴他們了。

    而且，如果真出現了這種情況，那麼，不用您和馬哥出面，我們就會直接替咱們找律師打這場官司，並且一直幫咱們打到底，這就是我們為客戶負責的體現，我們服務一個客戶，並不是簡單的將交易看做一個買賣，而是將客戶視為朋友，只要朋友有事，我們責無旁貸~！」

    說到最後的時候，陳飛將頭高高的昂起，整個人好似起了幾分精神，整個人的精神面貌讓人看上去好似高大了不少。

    這話話，一般人不敢說，也不會說，畢竟在09年，很多中介公司這種幫客戶維權的意識都沒有，更別說主動提出幫客戶打官司了。

    「呵呵，行啊你們，搞得挺專業的啊，我們看了這麼久的房子，還是頭一次聽到有的中介公司這麼說呢，你們這一點做得不錯喲~！」

    女客戶聽到陳飛最後的這一句豪言壯志的時候，整個人瞬間起了精神，好似直接被陳飛個打動了。

    看到女客戶樂了，陳飛更進一步，直接笑了笑，然後，繼續說服道：「其實啊姐姐，您這個擔憂啊，發生的概率太小了，現在是什麼社會了？為了一萬塊錢，惹一身騷，換做是誰，都得好好地想想不是？

    這可不是一百萬、兩百萬的數額，值得去冒著被起訴的風險去賴嗎？我覺得房東根本不會這麼去做，畢竟，他自己還是在法院上班，這種之法犯法的事兒一出，他的工作都沒了，還有可能惹得一身剮，你想想，他是不會這麼幹滴~！」

    陳飛最後這一番解釋恰到好處，直接從房東法院上班的這一個身份來說服客戶了，這種說法很有利，畢竟，為了區區一萬塊錢，而知法犯法者，這種人八幾年、九幾年可能會有，但是，09年，幾乎不可能有了。