沒人會幫你 第346章 聊跑偏了
趙宇笑了笑，對言言說道：「我站在居然門前，就看到你們公司的招牌了，怎麼可能找不到。燃武閣 m.renwuge.com」
趙宇介紹：「陸姨，這是我同學言言，建築大學，室內設計專業畢業。」
陸局長伸出右手，「你好！」
言言有些意外，她沒想到陸局長會是一位跟自己媽媽年紀差不多的女人。
她見陸局長要跟自己握手，趕忙伸出右手，握住陸局長的手，「阿姨好！」
陸局長笑道：「小姑娘真可愛！」
言言的臉又害羞的紅了起來，「阿姨裡面請。」
趙宇心裡突然冒出個想法，言言的臉這麼愛紅，是因為面部皮膚毛細血管過於豐富，還是角質層太薄或者角質層受到損傷而引起的一種過敏反應。
三個人走進公司，陸局長欣賞著公司的內部裝修，她對言言說道：「你們公司好氣派啊！」
言言笑盈盈地說：「裝修，我們是專業的！」
陸局長笑了笑，「嗯，我聽說過你們公司。」
趙宇對言言說道：「剛才我跟陸姨在建材市場走了一圈，聽那些導購給我們介紹的東西，我們是越聽越沒主意，所以過來想請你這專業人士給點兒建議。」
言言有些不好意思地說道：「我們到會議室坐吧。」
言言請陸局長到會議室，秦秋萱很快用托盤端著三杯咖啡走了進來。
陸局長聞了一下咖啡的香味，淺嘗了一口說道：「氣味香醇，酸度適中，口感豐富紮實，這是曼特寧咖啡吧？」
「你好專業呀，」言言坦誠地說道，「這是昨天我在簡愛瓷磚店，他們店長送我的一袋咖啡豆，我不懂這些，也沒好意思問她這是什麼咖啡豆。」
趙宇說道：「我們剛才去簡愛瓷磚了，他們家的瓷磚太貴了。」
言言點頭：「簡愛是國產瓷磚里價位高的。他們是大理石瓷磚，瓷磚表面採用的是石材光，光折度是四十五度光，其他拋釉磚好像是九十度光，具體的我也說不太好，但是兩塊磚放在一塊兒，你的感覺就是棉布和亞麻布之間的區別。」
陸局長笑道：「你說的已經很專業了，跟剛才那導購說的一樣。」
言言害羞地說：「我也是陪客戶去選磚的時候，聽他們介紹的。」
陸局長說道：「他們家的磚好是好，但不是我們工薪階層能接受的。」
言言點頭，「如果是我裝修，我地面和衛生間會選用冠珠瓷磚，冠珠的瓷磚屬於老品牌，質量和價位都是不錯的。背景牆我會考慮簡愛瓷磚，因為簡愛的大理石瓷磚是高度還原大理石，它比大理石更好打理，還能達到大理石的效果。」
陸局長問道：「其他品牌的瓷磚怎麼樣？」
「如果你想選擇仿古磚，那首先是mk。」
趙宇說道：「各個品牌的瓷磚都有各自品牌的特點是吧？」
「是，如果想賣上價錢，當然得有自己的特點，和主打產品。」
言言對陸局長問道：「不知道阿姨想裝修什麼風格？」
陸局長笑道：「我也不懂什麼風格，我兒子在外地工作，明年準備回來結婚，所以我現在開始張羅著給他裝修這房子。」
言言想了想：「這樣吧阿姨，我先讓你看一些案例圖片，你先看看你比較欣賞哪一種。」
言言打開電視，插上u盤，「這都是我們公司的設計師做過的案例。」
言言說著，用遙控器播放著一組組圖片。
陸局長看著圖片，聽著言言介紹各種裝修風格的特點。
一組案例圖片播放下來，言言問道：「阿姨，你比較喜歡哪一種風格？」
陸局長笑道：「看圖片效果都挺好，這樣吧我再問問我兒子的意見。」
「嗯，」言言說道，「這畢竟是給他準備的婚房，還是要看他喜歡什麼。」
言言嘴上說著，腦子裡卻在後悔自己講解錯了，可以說是聊跑偏了。
言言說道：「只看效果圖，你可能沒什麼概念。我建議阿姨到剛裝修完的現場看一下。不知道房子在哪個小區？」
陸局長答道：「房子在朗潤園。」
「真巧，」言言樂呵呵地說道，「我現在跟的工地就是朗潤園十七號樓，二單元三樓的朱哥家。阿姨家是幾號樓？」
「二十號樓。」
言言現在體會到了秦秋萱告訴她的，「要了解所有小區房型」這句話的重要性。
言言只知道十七號樓是多層，卻不知道二十號樓是什麼戶型，如果她能馬上說出戶型和裝修建議，那顯得她多專業啊！
她現在只能問道：「不知道是幾樓？」
「十一樓。」
言言不好再直接問面積，那樣顯得自己太急於成單。
言言說道：「我現在跟單的十七號樓才鋪地磚，還看不出什麼效果，朗潤園三號樓是我同事設計的，你有時間可以去看一下。或者你參考一下，樓上樓下的鄰居，在格局上有什麼好的創意。」
陸局長點頭：「你說的有道理。」
她接著說道：「剛才小宇跟我提起你們的設計費，我不太了解想諮詢一下，我如果請你設計，需要付多少錢？」
言言的臉，騰的一下紅了，她尷尬地說道：「阿姨，我跟趙宇這麼多年的朋友。如果你想跟我了解一下裝修風格，或是讓我幫你出一張效果圖，這些都是我應該幫忙的。如果你想要設計方案和要求跟單的話，我只能讓我們老闆來跟你談了，我只是打工的，我們公司所有的業務都由老闆來報價簽單。老闆的報價基本是我剛才發給趙宇的那個價位。」
「這樣啊，」陸局長說道，「不知道你們老闆方不方便。」
「你稍等！」言言說著，起身往外走。她太需要杜森來救場了。
杜森坐在辦公桌前，通過監控視頻，已經全面了解了言言的談話過程。
他意識到言言的經驗不足，介紹案例時沒有突出重點。
顧客本身就比較迷茫，如果介紹風格時，你再不根據顧客的自身特點，突出重點想要介紹的風格，給顧客一個建議，那顧客就會更加迷茫。
