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周旭點燃一支煙,縹緲的青煙層次分明地縈繞在寬大的落地窗前,立即使窗外的景色似是而非。
這個時候總經理汪峰拿著案子進來了,他已經發現了情況的不妙,每次自己與客戶談到最關鍵的時刻,競爭對手總會適時地以更低的價格跟進!當偶然重複多次就會變為必然,一定是哪個環節出了問題。
「董事長。」汪峰輕喚了一聲。
周旭的思緒本隨著若隱若現的煙霧在空氣中旋轉,轉眼望著汪峰:「嗯,你來了。」
「董事長,這兩個月的總體行情還算好。」汪峰說道,「不過……」
汪峰並不在乎丟掉幾個大客戶,畢竟周氏的根基雄厚,他有辦法拿下更多的訂單來彌補損失,然而他必須要搞清楚這些原本已經十拿九穩的客戶為什麼會丟掉。
「不過什麼?」周旭望著汪峰。
「現在好幾家公司都對我們集團造成了一定威脅,目前行業內競爭的焦點已經從圖片質量上升到客戶資源,掌控更多客戶的一方將取得競爭的優勢。」汪峰答道。
周旭點了點頭,聽出汪峰話中有話:「你想說什麼?」
「我們最近連續丟到了幾家客戶,都是我親自跟進的,最終的報價除了我自己知道,只上報過董事長,但競爭對手好像對每件事都了如指掌,自己做每一件事好像都有一雙眼睛在背後死死地盯著,這種狀況近最近以來最為明顯……」
周旭說道:「可能是他們一直研究我們的策略,而摸清了一些事實,不用急,這種事情要慢慢來。上次,我不是已經吩咐過修改所有的報價?」
行業透明度較高,導致非常規手段經常出現在競爭中,為了順利拿到大客戶,對方很可能出了狠招,這就是汪峰懷疑的:「我們公司會不會有人跟對手裡應外合?」
「最近我們的對手不止一家公司,所以我覺得是我們的策略出了問題,立即執行修改政策!」周旭的語氣頗為肯定。
這個時候有人敲門,蕭寧進來了。這兩個月蕭寧充分展示了自己市場營銷和企業管理方面的才能,並且具備一流的文筆水平,成為周旭的得力幹將。
蕭寧對周旭說道:「董事長讓我查的,已經查好了。其他幾家公司一直在放價,所以把客戶都搶光了。」
「如果是這樣,我們要爭取客戶,就也必須降價了?」汪峰望著周旭,等待他的指使。
蕭寧深思了片刻,說道:「坦率地講,我並不傾向於放價,如果這個行業掀起價格戰對誰都不好,全行業利潤拉不起來!」
周旭讚許地點了點頭,說道:「由市場部或廣告部負責人做決策,銷售部經銷,各相關部門無論哪個環節出現了問題都有可能使公司項目前功盡棄。我認為其他公司能搶到單子一定是他們工作比我們做得更細緻。做生意就是做人的工作,這句話用在咱們這行再貼切不過了。」